นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายนี้กำหนดสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณและสิ่งที่เราทำเพื่อรักษาความปลอดภัย นอกจากนี้ยังอธิบายว่าเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ไหนและอย่างไร ตลอดจนสิทธิ์ของคุณเหนือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราทำสิ่งนี้และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและกฎหมายคุ้มครองคุณอย่างไร

บทนำ

ประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์นี้และการโต้ตอบอื่น ๆ (เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเว็บไซต์ ซื้อหรือสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา สมัครรับจดหมายข่าวของเรา ลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดต เปิดตั๋วสนับสนุนเมื่อคุณติดต่อเรา ทางอีเมลหรือโทรศัพท์หรือติดต่อเราผ่านโซเชียลมีเดีย) ที่คุณอาจมีกับเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ห้ามเข้าถึงเว็บไซต์หรือส่วนอื่นใดของเว็บไซต์นี้

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มการสนับสนุน/ติดต่อเราบนเว็บไซต์ คุณสามารถใช้ลิงก์ติดต่อบนเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ support@guskill.com เพื่อรับข้อมูลติดต่อของผู้สอนและผู้ดูแลระบบเว็บไซต์

เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ไม่รวมข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบต่างๆ

ข้อมูลการสื่อสารรวมถึงการสื่อสารใดๆ ที่คุณส่งถึงเรา ไม่ว่าจะผ่านแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา ผ่านอีเมล ข้อความ ข้อความบนโซเชียลมีเดีย การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือการสื่อสารอื่นใดที่คุณส่งถึงเรา

ข้อมูลลูกค้ารวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและ/หรือบริการ เช่น ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมลที่อยู่ในการจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการติดต่อ รายละเอียดการซื้อ และรายละเอียดบัตรของคุณ

ข้อมูลผู้ใช้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเราและบริการออนไลน์ใด ๆ ร่วมกับข้อมูลใด ๆ ที่คุณโพสต์เพื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านบริการออนไลน์อื่น ๆ ซึ่งอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ เนื้อหา ไฟล์ หลักสูตร แบบทดสอบ แบบสำรวจ หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณอัปโหลดหรือสร้างบนเว็บไซต์

ข้อมูลทางเทคนิคที่รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเรา เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ระยะเวลาการเยี่ยมชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของเรา การดูหน้าเว็บและเส้นทางการนำทาง รายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนครั้ง คุณใช้เว็บไซต์ของเรา การตั้งค่าเขตเวลา และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา แหล่งที่มาของข้อมูลนี้คือระบบติดตามการวิเคราะห์ของเรา

ข้อมูลการตลาดรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณในการรับการตลาดจากเราและบุคคลที่สามของเราและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการตลาดเพื่อส่งเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ (รวมถึงโฆษณาบน Facebook หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์อื่นๆ) และเพื่อวัดหรือทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณาที่เราให้บริการแก่คุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยคุณให้ข้อมูลกับเราโดยตรง (เช่น โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงเรา) เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้: นโยบายคุกกี้

เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ เช่น Google ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป เครือข่ายโฆษณา เช่น Facebook ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป เช่น ผู้ให้บริการข้อมูลการค้นหา เช่น Google ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน เช่น Stripe และ Paypal และบริการจัดส่ง เช่น นายหน้าข้อมูลหรือผู้รวบรวม

เรายังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น ฐานข้อมูล VAT ของคณะกรรมาธิการยุโรป

บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะต่างๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เมื่อเปิดใช้งานบริการจากบุคคลภายนอก เราได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อและเข้าถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่มีให้เราตามข้อตกลงของเรากับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรหัสผ่านสำหรับบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้เมื่อเชื่อมต่อเข้ากับบริการ การบูรณาการกับบุคคลที่สามอาจรวมถึง

  • Zapier.com
  • MailChimp.com
  • Google.com
  • Facebook.com
  • Segment.io

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหมายถึงข้อมูลที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ และข้อมูลทางพันธุกรรมและไบโอเมตริกซ์ เราไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการตัดสินลงโทษทางอาญาและความผิดทางอาญา

ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาระหว่างเราและคุณไม่ได้ให้ข้อมูลนั้นแก่เราเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้ (เช่น เพื่อส่งมอบสินค้าหรือบริการ ถึงคุณ). หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่ร้องขอแก่เรา เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสั่งซื้อ แต่ถ้าเราดำเนินการ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยทั่วไปคือ

ที่เราจำเป็นต้องทำสัญญาระหว่างเรา เมื่อเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำของลูกค้า ในกรณีที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์และสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณจะไม่แทนที่ผลประโยชน์เหล่านั้น ในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ

โดยทั่วไป เราไม่อาศัยความยินยอมเป็นเหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากการส่งข้อมูลทางการตลาดถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมในการทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเราบนเว็บไซต์หรือใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในโปรไฟล์ของคุณ

วัตถุประสงค์และพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำอธิบายของวิธีที่เราตั้งใจที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเหตุผลทางกฎหมายที่เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เราได้อธิบายด้วยว่าผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรามีความเกี่ยวข้องอย่างไร

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลการสื่อสาร: เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารกับคุณ เพื่อการจัดเก็บบันทึกและเพื่อการจัดตั้ง การติดตาม หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งในกรณีนี้คือการตอบกลับการสื่อสารที่ส่งถึงเรา เพื่อเก็บบันทึก และเพื่อสร้าง ติดตาม หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย

ข้อมูลลูกค้า: เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อจัดหาสินค้าและ/หรือบริการที่คุณซื้อและเพื่อเก็บบันทึกธุรกรรมดังกล่าว เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา และ/หรือดำเนินการตามคำขอของคุณเพื่อทำสัญญาดังกล่าว

ข้อมูลผู้ใช้: เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการเว็บไซต์ของเราและรับรองว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้รับมอบให้แก่คุณ เพื่อรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเรา เพื่อรักษาข้อมูลสำรองของเว็บไซต์และ/หรือฐานข้อมูลของเรา และเพื่อให้สามารถเผยแพร่และจัดการเว็บไซต์ของเราได้ , บริการออนไลน์และธุรกิจอื่นๆ เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งในกรณีนี้เพื่อให้เราสามารถจัดการเว็บไซต์และธุรกิจของเราได้อย่างถูกต้อง

ข้อมูลทางเทคนิค: เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณและบริการออนไลน์อื่นๆ เพื่อบริหารจัดการและปกป้องธุรกิจและเว็บไซต์ของเรา เพื่อนำเสนอเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่คุณ และเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของการโฆษณาของเรา เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งในกรณีนี้เพื่อให้เราสามารถจัดการเว็บไซต์และธุรกิจของเราได้อย่างเหมาะสม และเพื่อให้ธุรกิจของเราเติบโตและตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา

ข้อมูลการตลาด: เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมในการส่งเสริมการขายของเรา เช่น การแข่งขัน การจับรางวัลและการแจกของรางวัลฟรี เพื่อนำเสนอเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่คุณ และวัดผลหรือทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณานี้ เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งในกรณีนี้คือการศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เพื่อพัฒนาพวกเขา เพื่อขยายธุรกิจของเรา และเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา

เราอาจใช้ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการตลาดเพื่อส่งเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ (รวมถึงโฆษณาบน Facebook หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์อื่นๆ) และเพื่อวัดหรือทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณาที่เราให้บริการแก่คุณ เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้เป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งก็คือการทำให้ธุรกิจของเราเติบโต เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดอื่นๆ ให้กับคุณ เหตุผลทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลนี้คือความยินยอมหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (กล่าวคือเพื่อทำให้ธุรกิจของเราเติบโต)

Marketing communications

เหตุผลทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดให้กับคุณคือความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (กล่าวคือเพื่อทำให้ธุรกิจของเราเติบโต)

ภายใต้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (PECR) เราอาจส่งการสื่อสารการตลาดจากเราถึงคุณหาก

คุณทำการซื้อหรือขอข้อมูลจากเราเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา หรือคุณตกลงที่จะรับการสื่อสารทางการตลาด และในแต่ละกรณี คุณไม่ได้เลือกไม่รับการสื่อสารดังกล่าวตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ภายใต้ข้อบังคับเหล่านี้ หากคุณเป็นบริษัทจำกัด เราอาจส่งอีเมลการตลาดถึงคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเลือกไม่รับอีเมลทางการตลาดจากเราได้ตลอดเวลา

ก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาเอง เราจะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน

Yคุณสามารถขอให้เราหรือบุคคลที่สามหยุดส่งข้อความทางการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลาโดยลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์และทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับการตั้งค่าการตลาดของคุณหรือโดยไปตามลิงก์ยกเลิกในข้อความทางการตลาดที่ส่งถึงคุณหรือโดยการส่งอีเมล เราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราได้ตลอดเวลา

หากคุณเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาด การเลือกไม่รับนี้ไม่มีผลกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการทำธุรกรรมอื่นๆ เช่น การซื้อ การลงทะเบียนการรับประกัน ฯลฯ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับฝ่ายที่กำหนดไว้ด้านล่าง:

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ guskill.com ะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ  บริษัทอื่นๆ ในกลุ่มของเราให้บริการด้านไอทีและการดูแลระบบ และดำเนินการรายงานความเป็นผู้นำ ผู้ให้บริการที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ การโฮสต์วิดีโอ แพลตฟอร์มวิดีโอสด ผู้ให้บริการอีเมล ไอที และบริการดูแลระบบ

  • - Amazon
  • - Sendgrid
  • - FileStack
  • - Vimeo
  • - Zoom

ที่ปรึกษามืออาชีพ ได้แก่ ทนายความ นายธนาคาร ผู้ตรวจสอบบัญชี และผู้ประกันตนที่ให้บริการคำปรึกษา การธนาคาร กฎหมาย ประกันภัย และบริการบัญชี หน่วยงานของรัฐที่กำหนดให้เราต้องรายงานกิจกรรมการประมวลผล ต้องการการรายงานกิจกรรมการประมวลผลในบางสถานการณ์ บุคคลภายนอกที่เราขาย โอน หรือรวมส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจหรือทรัพย์สินของเรา

เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราถ่ายโอนข้อมูลของคุณให้เคารพการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและดำเนินการตามกฎหมาย เราอนุญาตให้บุคคลที่สามดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น

โอนเงินระหว่างประเทศ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่มบริษัทของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

ประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไม่ได้ให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับเดียวกันเสมอไป ดังนั้นกฎหมายของยุโรปจึงห้ามไม่ให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA เว้นแต่การโอนจะเป็นไปตามเกณฑ์บางประการ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามจำนวนมากของเราอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ดังนั้นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA

เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก EEA เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความปลอดภัยในระดับที่ใกล้เคียงกัน โดยทำให้แน่ใจว่ามีการใช้การป้องกันอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

แพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ของเรา guskill.com ซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา และเราได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลสำหรับผู้ประมวลผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาแล้วว่าให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น หรือในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการบางราย เราอาจใช้สัญญาหรือหลักจรรยาบรรณหรือกลไกการรับรองที่อนุมัติโดยคณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลแบบเดียวกับที่มีในยุโรป หรือ ที่เราใช้ผู้ให้บริการที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา เราอาจถ่ายโอนข้อมูลไปยังพวกเขาหากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ EU-US Privacy Shield ซึ่งกำหนดให้พวกเขาให้การป้องกันที่คล้ายกันกับข้อมูลส่วนบุคคลที่แชร์ระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกา ที่เราใช้ผู้ให้บริการที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา (เช่น Amazon, Sendgrid) เราอาจถ่ายโอนข้อมูลไปยังพวกเขาโดยที่เราได้ลงนามภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลสำหรับผู้ให้บริการเพื่อให้การปกป้องข้อมูลที่แบ่งปันระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกา

หากไม่มีการป้องกันข้างต้น เราอาจขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณสำหรับการโอนเฉพาะ คุณจะมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อ

โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ support@zenler.com หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก EEA

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจ เปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะกับพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่มีความต้องการทางธุรกิจเพื่อทราบข้อมูลดังกล่าว พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้นและพวกเขามีหน้าที่ในการรักษาความลับ

เราได้กำหนดขั้นตอนในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัยและจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดที่เราจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมาย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน

ในการตัดสินใจเลือกเวลาที่ถูกต้องในการเก็บข้อมูล เราจะพิจารณาจากปริมาณ ลักษณะและความอ่อนไหว ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผล หากสามารถทำได้ด้วยวิธีการอื่น และข้อกำหนดทางกฎหมาย

เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี กฎหมายกำหนดให้เราเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของเรา (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลธุรกรรม) เป็นเวลาหกปีหลังจากที่พวกเขาเลิกเป็นลูกค้า

ในบางกรณี เราอาจปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยหรือทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิในการ:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

คุณสามารถดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ได้ที่:

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กำหนดไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราบนเว็บไซต์

คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล หากคำขอของคุณไม่ชัดเจน ซ้ำซาก หรือมากเกินไป หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้

เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือเพื่อใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใดๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณเพื่อเร่งการตอบสนองของเรา

เราพยายามตอบกลับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายใน 30 วัน ในบางครั้ง อาจใช้เวลานานกว่า 30 วัน หากคำขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณส่งคำขอเป็นจำนวนมาก ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบ

ลิงค์บุคคลที่สาม

เราอาจรวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ส่วนเสริม และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การคลิกที่ลิงก์เหล่านั้นหรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจทำให้บุคคลที่สามสามารถรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้และจะไม่รับผิดชอบต่อคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของพวกเขา เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

คุ้กกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือให้แจ้งเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่าหรือเข้าถึงคุกกี้ หากคุณปิดใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์นี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้

ข้อ จำกัด ด้านอายุ

โดยการให้ข้อมูลของคุณแก่เรา คุณรับประกันกับเราว่าคุณมีอายุมากกว่า 13 ปี

วิธีติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อ guskill.com ได้ตลอดเวลา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายใดๆ ของคุณ

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุน/ติดต่อเราบนเว็บไซต์

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

หากคุณไม่พอใจกับแง่มุมใดๆ ของวิธีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนไปยัง Information Commissioner's Office (ICO) หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับปัญหาการปกป้องข้อมูล (www.ico.org.uk) เราควรจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณจะติดต่อเราทางอีเมลที่ support@zenler.com ก่อนหากคุณมีข้อร้องเรียน เพื่อที่เราจะได้พยายามแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

เป็นสิ่งสำคัญมากที่ข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากเมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเปลี่ยนแปลงโดยส่งอีเมลถึงเราผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุน/ติดต่อเรา หรืออัปเดตโปรไฟล์ของคุณในบัญชีของคุณ